Практика управления современной гостиницей

Программа 1704 Продолжительность 4 дня (32 часов)

В любом деле профессионализм - неотъемлемая составляющая успеха; это утверждение в особенности верно для современного гостиничного бизнеса, где управляющие должны принимать сложные решения об облике своей гостиницы, какие и кому предоставлять услуги, не упуская из виду вопрос доходности.

В программе рассматриваются различные функции, обязанности, услуги, деловые навыки эффективного управления гостиницей. В процессе обучения слушатели получат специализированные знания в таких областях, как номерной фонд, ресторанное обслуживание, управление объектами, продажи и маркетинг, управление персоналом, отношения с клиентурой, правовые вопросы, информационные системы.


Программа рассчитана на

  • собственников гостиниц
  • управляющие компании
  • девелоперов
  • гостиничных операторов
  • финансовых директоров
  • директоров по персоналу